Hvordan fungerer et mobilt værksted?
Send bilens oplysninger og beskriv opgaven. Du modtager et uforpligtende tilbud, og vi aftaler tid og sted. Mekanikeren kommer med det nødvendige udstyr.
Kan I komme hjem til mig eller på min arbejdsplads?
Ja, på Sjælland og i Jylland. Arbejdet kan udføres hjemme, på arbejdspladsen eller et andet aftalt sted, hvis forholdene er sikre og egnede.
Hvilke opgaver kan udføres mobilt?
Vi udfører blandt andet service, fejlfinding, diagnose, batteriskift, bremsearbejde og udvalgte reparationer. Vi vurderer altid bilen og opgaven, før besøget aftales.
Kan alle reparationer klares på stedet?
De fleste service- og reparationsopgaver kan klares på stedet. Kræver arbejdet lift eller specialudstyr, aftaler vi transport til værksted og tilbagelevering.
Bevarer jeg fabriksgarantien?
Fabriksgarantien bevares, når producentens servicekrav følges. Vi udfører arbejdet efter bilproducentens forskrifter, anvender dele i korrekt kvalitet og dokumenterer servicen.
Hvad hvis jeg ikke ved, hvad der er galt?
Beskriv symptomerne, eksempelvis lyde, advarselslamper eller startproblemer. Vi vurderer oplysningerne og hjælper med fejlfinding og diagnose.
Hvordan foregår betaling?
Du får oplyst pris og betalingsvilkår, før arbejdet begynder. Eventuelt ekstraarbejde udføres kun efter aftale.
Hvad skal der være af plads omkring bilen?
Bilen skal stå lovligt på et fast og plant underlag med plads til, at mekanikeren kan arbejde sikkert omkring den. Er du i tvivl, vurderer vi stedet inden besøget.
Skal jeg være til stede under arbejdet?
Ikke nødvendigvis. Vi aftaler på forhånd, hvordan mekanikeren får adgang til bilen og nøglen, og hvordan du kontaktes under arbejdet.
Er kørsel inkluderet i tilbuddet?
Ja, som udgangspunkt er kørsel en del af servicen og koster ikke ekstra. Hvis en opgave undtagelsesvis medfører en særskilt kørselsomkostning, fremgår det af tilbuddet.
Hvad sker der, hvis mekanikeren finder ekstra fejl?
Vi kontakter dig med en vurdering og pris, før vi udfører ekstraarbejde. Du bestemmer, om arbejdet skal fortsætte.
Giver I garanti på arbejdet?
Ja, vi giver garanti på det udførte arbejde i henhold til vores handels- og garantibetingelser.